> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.trustsales.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.trustsales.vn/huong-dan-s-dung-tong-dai-ity.md).
# HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI ITY
1. **HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI ITY**
Vào phần Add-Ons đăng ký dùng thử hoặc đăng nhập tài khoản Ity nếu có
Nhập thông tin đăng ký hoặc đăng nhập
**2. Cấu hình extension cho nhân viên**\
Bước 1: Vào menu Tổng đài/ Cấu hình người dùng
Bước 2: Click “Thêm mới”: Để đăng ký tài khoản cho nhân viên
Bước 3: Nhấn “OK” để hoàn tất quá trình
Nhân viên: chọn nhân viên để gắn ext
**3. Nghe gọi**
Gọi số tùy chọn hoặc gọi trong đơn hàng
