TRUSTSALES
  • HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TRUSTSALES
  • MÀN HÌNH ĐƠN HÀNG
    • QUY TRÌNH TỔNG THỂ
    • DANH SÁCH ĐƠN HÀNG
    • CHIA SỐ CHO SALE
    • IMPORT ĐƠN HÀNG
    • CÔNG NỢ NVC
    • PHIẾU ĐỔI HÀNG
    • THÔNG TIN IN ĐƠN
    • TRẠNG THÁI ĐƠN HÀNG
    • NGUỒN ĐƠN HÀNG
    • NHÀ VẬN CHUYỂN
  • TÍNH NĂNG KHO (NEW)
    • NHẬP KHO
    • TRẢ HÀNG NHÀ CUNG CẤP
    • KIỂM KHO
    • CHUYỂN KHO
    • ĐIỀU CHỈNH GIÁ VỐN
    • TỒN KHO
    • BÁO CÁO ĐỊNH MỨC SẢN PHẨM
    • TIÊU THỤ SẢN PHẨM
    • BÁO CÁO SỔ KHO
  • KẾT NỐI NHÀ VẬN CHUYỂN
    • LAZADA LOGISTICS
    • LALAMOVE
    • AHAMOVE
    • VNPOST 2023
    • GIAO HÀNG NHANH (GHN)
    • EMS
    • J&T EXPRESS
    • DHL
    • BEST - INC
    • VIETTEL POST
    • DOVE
    • OKIELA
    • SUPERSHIP
    • GIAO HÀNG TIẾT KIỆM (GHTK)
    • SHIPPO
    • NINJAVAN
    • NHẤT TÍN
  • KẾT NỐI CÁC KÊNH
    • 🆕KẾT NỐI TIKTOK SHOP
      • HỦY KẾT NỐI GIAN HÀNG
      • CẤU HÌNH GIAN HÀNG
      • ĐỒNG BỘ ĐƠN HÀNG - SẢN PHẨM
      • QUẢN LÝ SẢN PHẨM
        • TÌM KIẾM SẢN PHẨM
        • ĐỒNG BỘ SẢN PHẨM
        • ĐỒNG BỘ SỐ LƯỢNG TỒN
        • TRẢ LẠI SỐ LƯỢNG TỒN CŨ
        • TẠO SẢN PHẨM
        • LIÊN KẾT SẢN PHẨM
      • QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG
        • TÌM KIẾM ĐƠN HÀNG
        • ĐỒNG BỘ ĐƠN HÀNG
        • SẮP XẾP VẬN CHUYỂN
        • IN MÃ VẬN ĐƠN
    • KẾT NỐI LAZADA
    • KẾT NỐI ZALO
      • GIAO DIỆN CHAT
      • TÍNH NĂNG CHAT
    • KẾT NỐI SHOPEE
    • KẾT NỐI FACEBOOK
      • Cấu hình bài viết
    • KẾT NỐI LADIPAGE
    • KẾT NỐI WOOCOMMERCE
    • KẾT NỐI GOOGLE SHEET
  • Page
  • GIAO DIỆN CHAT (NEW)
    • BỘ LỌC CHAT
      • NHÃN DÁN
      • COMMENT
      • INBOX
      • CHƯA ĐỌC
      • ĐÃ ĐỌC
      • ĐÃ TRẢ LỜI
      • CHƯA TRẢ LỜI
      • KHÔNG CÓ SỐ ĐIỆN THOẠI
      • CÓ SỐ ĐIỆN THOẠI
      • KHOẢNG THỜI GIAN
      • THEO BÀI VIẾT
      • NHÂN VIÊN PHÂN CÔNG
    • TÍNH NĂNG CHAT
      • CÀI ĐẶT
      • ĐƠN HÀNG TỰ ĐỘNG KHI CÓ SỐ ĐIỆN THOẠI
      • GHI CHÚ ĐƠN HÀNG
      • CẬP NHẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
      • BIỂU TƯỢNG CẢM XÚC
      • PHÂN CÔNG CHAT
  • CÀI ĐẶT EXTENSION TRUSTSALES.VN
  • CẤU HÌNH HỆ THỐNG
    • ĐỊA CHỈ IP
  • HƯỚNG DẪN GIA HẠN
    • HƯỚNG DẪN GIA HẠN SHOP
    • HƯỚNG DẪN GIA HẠN ADD-ONS
  • HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI ITY
  • HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG APP TRUSTSALES.VN TRÊN MOBILE
  • Page 1
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. KẾT NỐI CÁC KÊNH
  2. KẾT NỐI ZALO

GIAO DIỆN CHAT

PreviousKẾT NỐI ZALONextTÍNH NĂNG CHAT

Last updated 3 years ago

Was this helpful?

BỘ LỌC CHAT

* NHÃN DÁN

  1. Thêm nhãn dán tại giao diện chat Zalo

2. Chọn bộ lọc nhãn dán để phân loại hội theo theo nhãn dán đã được gắn trước đó

3. Chọn những nhãn dán mong muốn để lọc

4. Sau khi lọc theo nhãn dán sẽ hiển thị những khách hàng được gắn nhãn trước đó.

*CHƯA ĐỌC

  1. Để lọc những hội thoại chưa đọc chọn vào icon như hình. Sau khi chọn vào icon sẽ hiển thị những hội thoại chưa đọc.

*ĐÃ ĐỌC

  1. Để lọc những hội thoại đã đọc chọn vào icon như hình. Sau khi chọn vào icon sẽ hiển thị những hội thoại đã đọc.

*ĐÃ TRẢ LỜI

  1. Để lọc những hội thoại đã trả lời chọn vào icon như hình. Sau khi chọn vào icon sẽ hiển thị những hội thoại đã trả lời.

*CHƯA TRẢ LỜI

  1. Để lọc những hội thoại chưa trả lời chọn vào icon như hình. Sau khi chọn vào icon sẽ hiển thị những hội thoại chưa trả lời.

*ĐÃ NHẬN

  1. Để lọc những hội thoại đã nhận chọn icon như hình. Sau khi chọn vào icon sẽ hiển thị những hội thoại đã nhận

*ĐÃ XEM

  1. Để lọc những hội thoại đã xem chọn icon như hình. Sau khi chọn vào icon sẽ hiển thị những hội thoại đã xem

**KHÔNG CÓ SỐ ĐIỆN THOẠIS

  1. Để lọc những khách hàng không có số điện thoại chọn icon như hình. Sau khi chọn icon sẽ hiển thị những khách hàng không để lại số điện thoại.

*CÓ SỐ ĐIỆN THOẠI

  1. Để lọc những khách hàng có để lại số điện thoại chọn icon như hình. Sau khi chọn icon sẽ hiển thị những khách hàng để lại số điện thoại.

*KHOẢNG THỜI GIAN

  1. Để lọc dữ liệu khách hàng trong khoảng thời gian từ ngày/tháng/năm chọn vào icon như hình. Sau khi chọn sẽ hiển thị dữ liệu khách hàng trong khoảng thời gian.

*LỌC THEO NHÂN VIÊN ĐƯỢC PHÂN CÔNG

  1. Để lọc theo nhân viên được phân công chọn vào icon như hình. Sau đó chọn vào ô nhân viên để lọc những nhân viên được phân công hội thoại trước đó.

2. Để lọc những hội thoại chưa được phân công tick chọn vào ô như hình sẽ lọc được những hội thoại chưa đươc phân công

*CHIA LẠI LIÊN HỆ

  1. Để chia lại các hội thoại đã phân công trước đó cho một nhân viên khác bạn phải chọn một bộ lọc bất kỳ sau đó chọn vào icon như hình sẽ hiển thị ra popup chia lại liên hệ và chọn nhân viên được chia lại sau đó bấm chia.