> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.trustsales.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.trustsales.vn/huong-dan-man-hinh-don-hang/phieu-doi-hang.md).

# PHIẾU ĐỔI HÀNG

{% hint style="info" %}
&#x20;**Truy cập: Menu -> Đơn hàng -> Phiếu đổi hàng** <br>
{% endhint %}

<div align="left"><img src="/files/-MEzi-hPclwh-kJjPBKe" alt=""></div>

* Những đơn hàng ở trạng thái Chuyển hàng, khách cần đổi hàng Click Đổi hàng ở góc phải màn hình của đơn hàng.

<div align="left"><img src="/files/-MEzi3raCfNIv19EFQz2" alt=""></div>

* Khi đó ô sản phẩm sẽ xuất hiện thêm 1 hàng nhập sản phẩm
* Ở ô Sản phẩm đổi trả, để lại sản phẩm khách trả
* Ở ô trên nhập sản phẩm khách muốn lấy

![](/files/-MEzi6qY2tmPag4YeGC0)

* Chọn trạng thái cho đơn hàng, thao tác như 1 đơn hàng mới và lưu đơn hàng.
* Khi đó hệ thống sẽ tự động tạo lại 1 đơn hàng mới với sản phẩm khách đổi với Ghi chú "Đổi hàng từ đơn hàng..."

![](/files/-MEziC_9Dj028XJqcAxe)

{% hint style="info" %}
Tại Menu Phiếu đổi hàng, có thể theo dõi trạng thái của đơn hàng trả và đơn hàng đổi
{% endhint %}

![](/files/-MEziHV3BWkBquH00npI)

**Các bộ lọc tìm kiếm giúp tìm phiếu đổi hàng nhanh và hiệu quả**

| Thời gian tạo phiếu | ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2Fuploads%2F2i1fs8nldEQiS2XTJhOX%2Ffile.png?alt=media) |
| ------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Thông tin           | ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2Fuploads%2F6wQbs4ZQnGkuE5am2tLr%2Ffile.png?alt=media) |


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://huongdan.trustsales.vn/huong-dan-man-hinh-don-hang/phieu-doi-hang.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
