> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.trustsales.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.trustsales.vn/huong-dan-man-hinh-don-hang/trang-thai-don-hang.md).

# TRẠNG THÁI ĐƠN HÀNG

"Là nơi quản lý tất cả những trạng thái đơn hàng của shop, tại đây có thể thêm mới các trạng thái phụ cho trạng thái chính phù hợp với quy trinh của shop."

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=RSChftknFw4&feature=youtu.be>" %}

{% hint style="info" %}
&#x20;**Truy cập: Menu -> Đơn Hàng -> Trạng Thái Đơn Hàng**
{% endhint %}

![](https://2718517448-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2F-MEzjKffs4ng12IBxiy-%2F-MEzmFr96RvyFYgxGnsv%2Fimage.png?alt=media\&token=d4d5fe47-df0b-4acb-a52a-46678eedf0b2)

{% hint style="danger" %}
&#x20;*\***Lưu ý:*****&#x20;Các trạng thái chính là mặc định của hệ thống.**
{% endhint %}

&#x20;Để thêm trạng thái phụ của 1 trạng thái chính:\
\- Chọn hiển thị những trạng thái con của trạng thái chính cần thêm\
\- Click ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2Fuploads%2FOGsXdZxZaFM3kvE6pVa9%2Ffile.png?alt=media) -> hiện popup "Thêm trạng thái con cho \[...]"\
\- Nhập các thông tin:\
&#x20;   \+ Tên trạng thái.\
&#x20;   \+ Chọn màu\
&#x20;   \+ Chọn Mặc định hoặc không\
&#x20;-> Click ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2Fuploads%2FELyGDYIlUoYF3GmDDZbM%2Ffile.png?alt=media)  để hoàn tất

![](https://2718517448-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2F-MEzjKffs4ng12IBxiy-%2F-MEzmQ0mNtxnDn2Cti70%2Fimage.png?alt=media\&token=f529ce9d-3364-440c-be5a-2699cc14b028)

{% hint style="warning" %}
&#x20;*\*Lưu ý:* sau khi tạo mới trạng thái phụ, vào Cấu hình hệ thống -> Phân quyền hệ thống để phân quyền xem trạng thái đơn mới tạo cho các quyền được phép xem\
Click ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2Fuploads%2Ft931fqSvQGa2PCuO875D%2Ffile.png?alt=media) hoặc ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2Fuploads%2FXwON79DjTC5QTWViw2Xx%2Ffile.png?alt=media) để sắp xếp thứ tự của các trạng thái\
Click ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2Fuploads%2FcWxmhiJw1yIMbk2VNfJS%2Ffile.png?alt=media) để cập nhật lại các thông tin
{% endhint %}

&#x20;Để cấu hình gởi tin nhắn cho khách hàng click ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2Fuploads%2F241ZMM1G8qyHEa5zhIph%2Ffile.png?alt=media)  khi đơn hàng chuyển sang trạng thái được cấu hình \
\- Chọn cách thức gởi tin nhắn: SMS, Email hoặc Messenger\
\- Nhập nội dung tin nhắn (có thế dùng các ký tự thay thế)\
-> Click  ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2Fuploads%2FdegWmb5w5c9VulacqEoS%2Ffile.png?alt=media)  để hoàn tất cấu hình

![](https://2718517448-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2F-MEzjKffs4ng12IBxiy-%2F-MEzmWxQCci0FLpJY0iS%2Fimage.png?alt=media\&token=0503a915-26c1-40b6-8597-d4c4a2c620a9)