> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.trustsales.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.trustsales.vn/huong-dan-man-hinh-don-hang/trang-thai-don-hang.md).

# TRẠNG THÁI ĐƠN HÀNG

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=RSChftknFw4&feature=youtu.be>" %}

{% hint style="info" %}
&#x20;**Truy cập: Menu -> Đơn Hàng -> Trạng Thái Đơn Hàng**
{% endhint %}

![](/files/-MEzmFr96RvyFYgxGnsv)

{% hint style="danger" %}
&#x20;*\***Lưu ý:*****&#x20;Các trạng thái chính là mặc định của hệ thống.**
{% endhint %}

&#x20;Để thêm trạng thái phụ của 1 trạng thái chính:\
\- Chọn hiển thị những trạng thái con của trạng thái chính cần thêm\
\- Click ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2Fuploads%2FOGsXdZxZaFM3kvE6pVa9%2Ffile.png?alt=media) -> hiện popup "Thêm trạng thái con cho \[...]"\
\- Nhập các thông tin:\
&#x20;   \+ Tên trạng thái.\
&#x20;   \+ Chọn màu\
&#x20;   \+ Chọn Mặc định hoặc không\
&#x20;-> Click ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2Fuploads%2FELyGDYIlUoYF3GmDDZbM%2Ffile.png?alt=media)  để hoàn tất

![](/files/-MEzmQ0mNtxnDn2Cti70)

{% hint style="warning" %}
&#x20;*\*Lưu ý:* sau khi tạo mới trạng thái phụ, vào Cấu hình hệ thống -> Phân quyền hệ thống để phân quyền xem trạng thái đơn mới tạo cho các quyền được phép xem\
Click ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2Fuploads%2Ft931fqSvQGa2PCuO875D%2Ffile.png?alt=media) hoặc ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2Fuploads%2FXwON79DjTC5QTWViw2Xx%2Ffile.png?alt=media) để sắp xếp thứ tự của các trạng thái\
Click ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2Fuploads%2FcWxmhiJw1yIMbk2VNfJS%2Ffile.png?alt=media) để cập nhật lại các thông tin
{% endhint %}

&#x20;Để cấu hình gởi tin nhắn cho khách hàng click ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2Fuploads%2F241ZMM1G8qyHEa5zhIph%2Ffile.png?alt=media)  khi đơn hàng chuyển sang trạng thái được cấu hình \
\- Chọn cách thức gởi tin nhắn: SMS, Email hoặc Messenger\
\- Nhập nội dung tin nhắn (có thế dùng các ký tự thay thế)\
-> Click  ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MEBDBAocr4dPZspNeAr%2Fuploads%2FdegWmb5w5c9VulacqEoS%2Ffile.png?alt=media)  để hoàn tất cấu hình

![](/files/-MEzmWxQCci0FLpJY0iS)